導(dǎo)讀劉女士在克麗緹娜美容院辦理了美容卡，但近日去消費(fèi)時，“每次去都是一個實(shí)習(xí)生給服務(wù)，感覺工作人員的態(tài)度有些問題”，下面我們就來聊聊關(guān)于全國連鎖美容院克麗緹娜?....

劉女士在克麗緹娜美容院辦理了美容卡，但近日去消費(fèi)時，“每次去都是一個實(shí)習(xí)生給服務(wù)，感覺工作人員的態(tài)度有些問題”，下面我們就來聊聊關(guān)于全國連鎖美容院克麗緹娜?接下來我們就一起去了解一下吧!

全國連鎖美容院克麗緹娜

劉女士在克麗緹娜美容院辦理了美容卡，但近日去消費(fèi)時，“每次去都是一個實(shí)習(xí)生給服務(wù)，感覺工作人員的態(tài)度有些問題。”

劉女士于2014年10月在萬達(dá)帝景苑內(nèi)的“克麗緹娜”美容院辦理了美容卡，充值了7000元現(xiàn)金并且購買了2個美容套盒共40次美容服務(wù)。據(jù)介紹，當(dāng)時這個美容院屬于她的一個朋友。今年，劉女士的朋友把美容院轉(zhuǎn)給了別人，工作人員也基本都已更換。美容院在轉(zhuǎn)讓合同上寫明：“新的美容院所有者必須無償?shù)臑樵廊菰侯櫩瓦M(jìn)行無償高質(zhì)量的服務(wù)。”

劉女士說，上個月她去消費(fèi)時感覺工作人員的服務(wù)和態(tài)度大不如前。“我和朋友輪流在一個木桶里泡浴。泡完后，美容院的沐浴木桶發(fā)現(xiàn)裂口，樓下的天花板漏水。美容院負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是我們導(dǎo)致的，要我們賠償。”劉女士說，自己找了裝修公司，對浴桶裂口進(jìn)行修復(fù)。“當(dāng)時，裝修公司的人認(rèn)為木桶裂口是因?yàn)殚L期使用等原因?qū)е隆Ｂ┧蚩赡苁枪艿览匣屏选Ｊ虑榘l(fā)生后，美容院老板說不愿繼續(xù)為我們服務(wù)。”

此后，劉女士再次到該美容院消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)“每次預(yù)約都是實(shí)習(xí)生給我們做服務(wù)，但我們充值時都是按照一級美容師價格交的錢。”她提出退卡，雙方在退卡金額上發(fā)生糾紛。

昨日，記者聯(lián)系了克麗緹娜美容院。工作人員說，木桶破裂是由于劉女士和其朋友共用木桶導(dǎo)致的。木桶破裂導(dǎo)致二樓天花板嚴(yán)重漏水，造成美容院的損失。工作人員說，是美容院負(fù)責(zé)維修，不是劉女士找人修的。另外，一級美容師的服務(wù)是需要預(yù)定的，劉女士一般都是直接到店，未進(jìn)行預(yù)訂。工作人員表示，她們?nèi)詺g迎劉女士光臨，如果劉女士不愿繼續(xù)接受服務(wù)，也可以為其辦理退款。